Hoje chegamos em sala e começamos a falar sobre as notícias do dia. O Gustavo também "meio" que deu uma aula hoje para a turma sobre "o que é soneto?"
Quando estávamos começando a 1ªatividade do dia, a Janaína entrou lá na nossa sala e entregou as declarações para alguns alunos apresentar em suas respectivas escolas. Declaração na qual a determinada escola "liberará" seu aluno para participar da excursão de visita à empresa Natura.
Hoje também foi a reunião do NOVO PET que irá começar assim que o PET23 acabar. Fomos convidados a dar um "oi" para a nova turma. Alguns alunos (Regiane, Fernanda, Gustavo e Rodrigo) falaram sobre a importância do curso, o modo como o curso mudou a vida de cada um que o está fazendo...
Mas voltando às atividades do dia! Bom, a professora Luciana entregou um texto para a gente ler, cujo título era: "Fidelização de Clientes como Diferencial Competitivo", onde estava escrito um pouco de várias coisas relacionadas a FIDELIZAÇÃO. Ao lermos o texto começamos a fazer uma atividade pelo qual tínhamos que fazer hipóteses sobre a "não fidelização" à empresa, e chegamos a conclusão de que a empresa que não ter um atendimento bom só vai perder clientes e assim perdendo clientes irá perder seu lucro...
E depois fizemos grupos onde tínhamos que fazer mais ou menos um Programa de Fidelização de cada comércio de cada grupo.
FOTOS DO DIA:
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